Clementsen og Co

  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size

Fra sagsbehandler til konsulent

E-mail Print PDF

- eller hvordan man lærer at "holde fri" og lade klienten arbejde!

Uddannelse i personligt lederskab og professionelt nærvær:

Konsulenten er en katalysator, igangsætter af processer, ansvarlig for rammer og styring hen mod det mål, den anden har sat! Målet sættes af medlemmet under kyndig vejledning. Konsulenten flytter sig fra et sagsbehandlende juridisk afsæt til at være helhedsorienteret. Det kræver en udvidelse af de kvalifikationer, sagsbehandleren allerede har og en træning i at anvende de kendte kompetencer på en ny og kreativ måde. Fra at være en der behandler sager, skal medarbejderen i langt højere grad blive god til at være medlemmets sparrings- og samarbejdspartner.

Målgrupper:
Medarbejdere med klientkontakt i kommunale forvaltninger.
Medarbejdere med medlemskontakt i faglige afdelinger, A-kasserne.

Rekvirer en nærmere indholdsbeskrivelse hos Pia Clementsen - tlf. 38 19 02 09 eller på mail: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it